Votre vie privée est notre priorité
Chez Wetmaster, votre plaisir vous appartient et nous tenons à ce qu’il en soit ainsi. Nous traitons chaque commande avec soin et discrétion, tout en protégeant vos informations personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.
Un emballage totalement discret
Chaque commande est expédiée dans une boîte ou une enveloppe matelassée neutre, sans marquage. Aucun logo Wetmaster, nom de produit, indication à caractère adulte ni autre détail ne révèle le contenu.
Pour n’importe qui d’autre, il s’agit d’une livraison ordinaire. Votre secret est bien gardé avec nous.
Une facturation confidentielle
Nous utilisons le libellé de facturation le plus discret proposé par le prestataire de paiement que vous avez choisi. Selon le mode de paiement, votre relevé peut afficher Masterparts EOOD ou le nom du prestataire de paiement, mais jamais les noms des produits que vous avez achetés.
Une livraison sécurisée et traçable
Les commandes sont prises en charge par des partenaires de livraison de confiance, et les informations de suivi sont fournies chaque fois que possible. Les destinations d’expédition, les options de livraison, les prix et les délais estimés sont affichés lors du paiement.
Un service client confidentiel
Vous avez des questions concernant votre commande ? Contactez-nous à l’adresse wetmaster@masterparts.bg. Notre équipe vous aidera avec professionnalisme, discrétion et sans aucun jugement.
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